Tres formas de solicitar el pago de una enfermedad o accidente

Programación de Evento

Es un trámite que se hace por anticipado y que puedes realizar previo a cualquier tratamiento, cirugía o parto para que así, en el momento importante, te enfoques en tu salud y dejes el papeleo en nuestras manos.

Debes contar con diagnóstico y con un informe médico para poder solicitarlo, además de algunos documentos básicos.
Avísanos y nosotros te llevamos paso a paso.
Al final recibirás una “carta de autorización” o “carta pase”, con la cual podrás ingresar directamente al hospital el día que hayas programado.

1

Nuestro equipo te enviará los formatos, estos deberán estar firmados por ti y tu médico

2

Identificar el hospital de tu preferencia que pertenezca a nuestra red

3

Tener un diagnóstico confirmado por parte de tu médico, contar con los reportes de estudios que lo corroboren

4

Especificar detalladamente el procedimiento que recibirás, indicar medicamentos, estudios, laboratorios, procedimiento quirúrgico o número de terapias

5

Enviar todos los documentos que respalden tu proceso a nuestro equipo y esperar tu carta de pase automático

Formatos

  • INFORME MÉDICO

  • AVISO DE ACCIDENTE O ENFERMEDAD

  • IDENTIFICACIÓN OFICIAL

  • ESTUDIOS E INTERPRETACIÓN DE ESTUDIOS O RAYOS X

  • OTRA DOCUMENTACIÓN (PUEDE VENIR EN HOJA MEMBRETADA POR EL MÉDICO TRATANTE O RECETA)

Tres formas de solicitar el pago
de una enfermedad o accidente

Programación de Evento

Es un trámite que se hace por anticipado y que puedes realizar previo a cualquier tratamiento, cirugía o parto para que así, en el momento importante, te enfoques en tu salud y dejes el papeleo en nuestras manos.

Debes contar con diagnóstico y con un informe médico para poder solicitarlo, además de algunos documentos básicos.
Avísanos y nosotros te llevamos paso a paso.
Al final recibirás una “carta de autorización” o “carta pase”, con la cual podrás ingresar directamente al hospital el día que hayas programado.

1

Nuestro equipo te enviará los formatos, estos deberán estar firmados por ti y tu médico

2

Identificar el hospital de tu preferencia que pertenezca a nuestra red

3

Tener un diagnóstico confirmado por parte de tu médico, contar con los reportes de estudios que lo corroboren

4

Especificar detalladamente el procedimiento que recibirás, indicar medicamentos, estudios, laboratorios, procedimiento quirúrgico o número de terapias

5

Enviar todos los documentos que respalden tu proceso a nuestro equipo y esperar tu carta de pase automático

Formatos

  • INFORME MÉDICO

  • AVISO DE ACCIDENTE O ENFERMEDAD

  • IDENTIFICACIÓN OFICIAL

  • ESTUDIOS E INTERPRETACIÓN DE ESTUDIOS O RAYOS X

  • OTRA DOCUMENTACIÓN (PUEDE VENIR EN HOJA MEMBRETADA POR EL MÉDICO TRATANTE O RECETA)

Reembolsos

El Reembolso, es el trámite que puedes solicitar posterior a los gastos ya realizados en caso de accidentes o enfermedades.

El hospital generará las facturas y estados de cuenta, para que al momento de solicitar el reembolso de los gastos que hayas efectuado efectuados, estos te sean devueltos a tu cuenta de banco una vez que se haya descontado el deducible y coaseguro estipulados.
También en caso de alguna programación de evento, de esta forma puedes solicitar el reembolso de los gastos posteriores.

1

Identificar que el gasto supere tu deducible estipulado

2

Solicitar al hospital informe médico con diagnóstico definitivo (mecanismo de lesión en caso de accidentes) facturas a nombre del afectado, estado de cuenta desglosado, estudios e interpretación

3

Firmar los documentos que te haremos llegar por parte de nuestro equipo

4

Especificar detalladamente el procedimiento que recibirás, indicar medicamentos, estudios, laboratorios, procedimiento quirúrgico o número de terapias

Formatos

  • INFORME MÉDICO
  • AVISO DE ACCIDENTE O ENFERMEDAD
  • FORMATO DE REEMBOLSO
  • ESTUDIOS Y RECETAS MÉDICAS
  • FACTURAS
  • ESTADOS DE CUENTA HOSPITALARIO DESGLOSADO
  • ESTADO DE CUENTA BANCARIO ACTUAL
  • INE O PASAPORTE VIGENTE
  • COMPROBANTE DE DOMICILIO

Reembolsos

El Reembolso, es el trámite que puedes solicitar posterior a los gastos ya realizados en caso de accidentes o enfermedades.

El hospital generará las facturas y estados de cuenta, para que al momento de solicitar el reembolso de los gastos que hayas efectuado efectuados, estos te sean devueltos a tu cuenta de banco una vez que se haya descontado el deducible y coaseguro estipulados.
También en caso de alguna programación de evento, de esta forma puedes solicitar el reembolso de los gastos posteriores.

Formatos

  • INFORME MÉDICO
  • AVISO DE ACCIDENTE O ENFERMEDAD
  • FORMATO DE REEMBOLSO
  • ESTUDIOS Y RECETAS MÉDICAS
  • FACTURAS
  • ESTADOS DE CUENTA HOSPITALARIO DESGLOSADO
  • ESTADO DE CUENTA BANCARIO ACTUAL
  • INE O PASAPORTE VIGENTE
  • COMPROBANTE DE DOMICILIO

1

Identificar que el gasto supere tu deducible estipulado

2

Solicitar al hospital informe médico con diagnóstico definitivo (mecanismo de lesión en caso de accidentes) facturas a nombre del afectado, estado de cuenta desglosado, estudios e interpretación

3

Firmar los documentos que te haremos llegar por parte de nuestro equipo

4

Especificar detalladamente el procedimiento que recibirás, indicar medicamentos, estudios, laboratorios, procedimiento quirúrgico o número de terapias

Ingreso Hospitalario

Se realiza durante tu estancia hospitalaria cuando el ingreso es de manera urgente, por un accidente o enfermedad. Hay que mostrar el número de póliza desde tu credencial digital.
El hospital y la aseguradora trabajan en conjunto para llevar a cabo todos los trámites mientras te atiendes, para que, al ser dado de alta, no tengas problemas para el pago de la cuenta.

Mientras te recuperas, nosotros trabajamos.
Tu estancia deberá ser mayor a 24 horas, y así haya suficiente tiempo de mandar los documentos a la aseguradora.
Es muy importante verificar que el hospital haya reportado el ingreso a la aseguradora o en su defecto reportarlo a nuestro equipo de Life Experts quienes con gusto te apoyaremos.

1

Identificar que el gasto supere tu deducible estipulado

2

En caso de urgencia médica consultar datos de tu póliza en nuestra aplicación así como los hospitales más cercanos

3

Reportar a nuestro equipo la emergencia médica para poder dar seguimiento y apoyarte

Formatos

  • INFORME MÉDICO
  • AVISO DE ACCIDENTE O ENFERMEDAD
  • ESTUDIOS Y RECETAS MÉDICAS
  • ESTADO DE CUENTA HOSPITALARIO DESGLOSADO
  • INE O PASAPORTE VIGENTE

Ingreso Hospitalario

Se realiza durante tu estancia hospitalaria cuando el ingreso es de manera urgente, por un accidente o enfermedad. Hay que mostrar el número de póliza desde tu credencial digital.
El hospital y la aseguradora trabajan en conjunto para llevar a cabo todos los trámites mientras te atiendes, para que, al ser dado de alta, no tengas problemas para el pago de la cuenta.

Mientras te recuperas, nosotros trabajamos.
Tu estancia deberá ser mayor a 24 horas, y así haya suficiente tiempo de mandar los documentos a la aseguradora.
Es muy importante verificar que el hospital haya reportado el ingreso a la aseguradora o en su defecto reportarlo a nuestro equipo de Life Experts quienes con gusto te apoyaremos.

1

Identificar que el gasto supere tu deducible estipulado

2

En caso de urgencia médica consultar datos de tu póliza en nuestra aplicación asi como los hospitales más cercanos

3

Reportar a nuestro equipo la emergencia médica para poder dar seguimiento y apoyarte

Formatos

  • INFORME MÉDICO
  • AVISO DE ACCIDENTE O ENFERMEDAD
  • ESTUDIOS Y RECETAS MÉDICAS
  • ESTADO DE CUENTA HOSPITALARIO DESGLOSADO
  • INE O PASAPORTE VIGENTE

En Life Experts nuestra meta es que tú no batalles

Llámanos y deja que nosotros nos encarguemos del papeleo, para que tú enfoques tu mente y tu energía en lo más importante: ¡Recuperar tu salud!

Estamos contigo en los momentos que más nos necesitas.